Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Soraya Belhacel
Entreprise individuelle – SIRET : 412 215 261 00022
Adresse : 29 rue Tronchet, 75008 Paris
Email : soraya.belhacel@gmail.com
Téléphone : 06 67 57 02 24

2. Données personnelles collectées

Lors de votre navigation sur le site Sōréa Feng Shui, plusieurs types de données peuvent être collectés :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaire de contact, prise de rendez-vous ou newsletter).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies ou outils analytiques).
Données liées aux services : informations échangées lors d’une demande d’expertise ou d’accompagnement Feng Shui.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Prendre rendez-vous ou fournir les services proposés.
Envoyer des informations ou newsletters (si vous y consentez).
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Votre consentement (formulaire, inscription newsletter).
L’exécution d’un contrat (prestations Feng Shui).
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Sōréa Feng Shui.
Elles peuvent être hébergées et stockées via Wix.com, prestataire d’hébergement du site, qui applique ses propres mesures de sécurité et de conformité RGPD.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées 3 ans maximum après le dernier échange.
Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesurer la fréquentation et l’audience (ex. Google Analytics ou outils Wix).
Améliorer la navigation et personnaliser l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché sur le site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données.
Rectification si elles sont inexactes.
Effacement de vos données (« droit à l’oubli »).
Opposition au traitement de vos données.
Portabilité de vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez : soraya.belhacel@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données (cryptage, pare-feu, hébergement sécurisé par Wix).

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en bas de page.

Dernière mise à jour : 2 octobre 2025